Kamu SM® Bilgilendirme

 

Mali mühür, e-imza başvurusu yaptınız ve ürününüz size henüz ulaşmadı mı?

Öncelikle yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderiniz anlaşmalı kurye firması ile 10 iş günü içinde tarafınıza ulaştırılacaktır.
Ulaşmayan gönderiler için iletişim formumuzu doldurabilir veya bizimle 444 5 576 / 0850 460 55 76 numaralı telefonlarımızdan irtibata geçebilirsiniz.
Siz değerli kullanıcılarımıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, iyi günler dileriz.

Değerli Kullanıcılarımızın Dikkatine!

Çağrı merkezimiz 28/03/2025 tarihine kadar hafta içi her gün 08:10-16:50 saatleri aralığında hizmet verecektir. Her türlü soru ve öneriniz için web sitemizi ziyaret edebilir, bilgi[at]kamusm.gov.tr adresine e-posta göndererek bizlere ulaşabilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yetkili İşlemleri Ön Başvuru Menüsü Devrede !

Kurum e-imza sorumluları, kurum ödemeli e-imza ön başvurularını ayrıca e-posta göndermeye gerek kalmadan artık Online İşlemler - Yetkili İşlemleri - Ön başvuru İşlemleri menüsünden yapabilecektir. Detaylı bilgi için tıklayınız.

API Lisans Süre Dolumu Hakkında Bilgilendirme

MA3 Elektronik İmza Kütüphaneleri eski sürüm lisansının süresi 14 Ocak 2025 tarihinde dolacaktır. Mevcut lisansın süresi dolmadan, yeni lisans ile güncellenmesi gerektiğini hatırlatmak isteriz. Detaylı bilgi için tıklayınız.

Mali Mühür Kullanıcılarımızın Dikkatine !

Mali Mühür Sertifikasını teslim alan kullanıcılar “Nasıl Kullanacağım” linkine tıklayarak açılan sayfadaki adımları sıra ile gerçekleştirdikten sonra sertifikalarını kullanabilirler.

Elektronik Mühür ve Kurumsal Şifreleme Sertifikası Başvuru Form ve Taahhütnameleri

 
Süreç
Açıklamalar
Dokümanlar
İlk Başvuru Süreci
Üst yazısı ile birlikte form ve taahhütname eki de imzaya dahil olacak şekilde EYP dosyası oluşturulmalıdır.
Kurum, sertifikalarını HSM içerisinde kullanmayı tercih ederse HSM taahhütnamesini de EYP dosyası imzalı eklerine dahil etmelidir.

Yenileme Süreci
Başvuru listesi doldurulur, kontrol edilir ve sertifika sorumlularından biri ve sertifika HSM’e yüklenecek ise HSM sorumlusu tarafından elektronik olarak imzalanarak Kamu SM’ye gönderilir. İmzalama işlemi kurumun Elektronik Belge Yönetim Sisteminde yapılmalıdır. İmza oluşturulamaması durumunda İmzager kullanımına izin verilmektedir. İmza CAdES tümleşik (bütünleşik) BES formatında ve .p7s uzantılı olmalıdır.
Sertifika Sorumlusu Yetkilendirme ve Güncelleme Süreci
Üst yazısıyla birlikte form eki de imzaya dahil olacak şekilde e-Yazışma Teknik Rehberi’nin güncel haline uyumlu EYP dosyası oluşturulmalıdır. EYP dosyasında, her iki sorumlunun (asıl, yedek) ve kurum üst yetkilisinin imzası ile kurum mührü yer almalıdır. Oluşturulan dosya, sorumlulardan birinin kurumsal e-posta adresi üzerinden veya kurumun KEP adresi üzerinden Kamu SM’nin KEP adresine iletilmelidir.
Şifreleme API Lisans Temin Süreci
Form doldurularak üst yazısı ile birlikte e-Yazışma Teknik Rehberi’nin güncel haline uyumlu EYP formatında kurumun KEP adresi üzerinden Kamu SM’nin KEP adresine iletilebilir veya kurumsal e-posta adresi üzerinden Kamu SM’ye gönderilebilir.
İptal Süreci
Form sertifika sorumlusu tarafından imzalanarak, üst yazısı ile birlikte sorumluya ait kurumsal e-posta üzerinden Kamu SM’ye gönderilir. Formun ıslak imzalı ve mühürlü halinin üst yazısı ile birlikte mutlaka Kamu SM’nin Gebze adresine acele posta yolu ile iletilmesi gerekmektedir.